چرا چت بات های هوشمند از اهمیت فوق العاده ای برای کسب و کارها برخوردارند؟

توسعه‌ی روزافزون هوش مصنوعی و شکوفایی سرویس‌های پیام‌رسان باعث شده تا مفهومی به عنوان چت بات شکل گیرد. رباتهای نرم‌افزاری هوشمندی که می‌توانند همچون انسان با کاربران در اپلیکیشن‌های پیام‌رسان به تعامل بپردازند. اما چرا چت‌بات‌ها برای کسب و کارها از اهمیت بالایی برخوردار است. با زومیت همراه باشید.